1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.tecventana.com es TECVENTANA, con NIF/CIF B87441606, con domicilio en Calle de Castelló, 4, 28001 Madrid (Madrid), correo electrónico de contacto info@tecventana.com y teléfono 916 288 407 (en adelante, «TECVENTANA» o el «Responsable»).
2. Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de los datos personales del Usuario, TECVENTANA aplica los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá el consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos, que serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
- Principio de minimización de datos: solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se recaban.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.
3. Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web (contacto, solicitud de presupuesto, etc.) serán tratados por TECVENTANA con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información y presupuesto realizadas por el Usuario.
- Gestionar la relación comercial y, en su caso, la ejecución de los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de TECVENTANA, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento para ello.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos facilitados.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del Usuario, prestado al marcar la casilla correspondiente y/o al enviar sus datos a través de los formularios del Sitio Web, así como, en su caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el Usuario (elaboración de presupuestos).
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el Usuario o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades.
6. Destinatarios y cesión de datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. TECVENTANA podrá contar con proveedores de servicios (alojamiento web, herramientas de gestión, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento, con quienes se mantiene el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, y que solo tratan los datos siguiendo las instrucciones de TECVENTANA.
7. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer, en relación con sus datos personales, los siguientes derechos frente al Responsable: derecho a solicitar el acceso a los datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerse al tratamiento, y solicitar la portabilidad de los datos.
El Usuario podrá ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección Calle de Castelló, 4, 28001 Madrid (Madrid), o a través del correo electrónico info@tecventana.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
TECVENTANA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Veracidad de los datos
El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos en los formularios del Sitio Web, exonerando a TECVENTANA de cualquier responsabilidad al respecto. Los Usuarios garantizan y responden de la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados.
10. Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TECVENTANA en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
11. Modificaciones en la presente política de privacidad
TECVENTANA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
